Что скрывается за буквами SWOT: Strengths – сильные стороны: чем вы можете гордиться, какие ваши преимущества перед конкурентами на рынке.
Weaknesses – слабые стороны: где ваши уязвимые места, из-за которых вы до сих пор не прорвались на вершину рыночного Олимпа.
Opportunities – возможности развития на рынке: факторы или обстоятельства, благодаря стечению которых вы можете вырваться в лидеры.
Threats – угрозы: последствия неправильного ведения бизнеса или чего вам стоит опасаться.
И если для последних двух факторов вам понадобится аналитика, то сильные и слабые стороны можно определить самостоятельно уже сейчас, ответив на несколько простых вопросов:
Чтобы определить Strengths, подумайте: - за что вас любят клиенты?
- как звучит ваше УТП?
- чем вы лучше конкурентов?
- на чем держится успех вашей компании?
- за счет чего вы получаете прибыль?
Чтобы определить Weaknesses ответьте на такие вопросы: - чем недовольны ваши клиенты, что хотели бы изменить?
- почему вы не зарабатываете столько, сколько хотелось бы?
- в чем вас превосходят конкуренты?
- почему вы до сих пор там, где сейчас находитесь, а не там, где хотелось бы?
- из-за чего в вашей компании может наступить кризис?
- что вы хотели бы улучшить?
Что касается Opportunities и Threats – на них влиять сложно, поскольку зачастую речь идет об экономике, политической и демографической ситуации, которые предугадать довольно сложно, не будучи прожженным аналитиком с огромным опытом. Поэтому здесь подключаем фантазию и представляем «а что если». Какие возможности перед вами откроются, если придет новая власть, если новое поколение будет отчаянно нуждаться в вашем продукте, если вы внезапно станете лидером органической выдачи по ключевым словам. А что вам грозит, если на рынке появится сильный и мощный конкурент, люди потеряют интерес к вашему продукту, а Green Peace обвинит вас в жестоком обращении с природой. Здесь рекомендуем придумывать вопросы самим, но старайтесь смотреть на ситуацию со всех, даже самых неожиданных, сторон.
Когда вы сведете все данные, у вас перед глазами будет полная картина, позволяющая увидеть свои перспективы. Аналогичный анализ в отношении конкурентов поможет быть во всеоружии, когда конкурент совершит оплошность или, наоборот, мощный стратегический шаг.